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饿了么宣布升级:打造用户“身边经济”,从送外卖到送万物

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7月10日,饿了么宣布全面升级,从餐饮外卖平台升级为解决用户身边一切即时需求的生活服务平台。

饿了么方面表示,此次升级涵盖四大方面:从送餐升级到提供同城生活全方位服务、个性化推荐、内容化互动、会员体系升级。饿了么App将于7月17日全新改版上线。

饿了么CEO王磊在

线上媒体会上介绍,在过去的一段时间,用户已经能看到饿了么服务做了非常多的调整和升级,配送从送餐扩展到全品类,包括商超便利、生鲜果蔬、医药健康等。“饿了么是让大家有到店,有到家,有外卖,有全品类,最后实现我们的‘爱什么,来什么’,这也是饿了么新的slogan。”

王磊披露,过去一年来,饿了么用户的非餐饮类需求持续增长,尤其是商超、果蔬、医药、鲜花等品类。疫情以来,饿了么整体商家数量增30%,注册骑手增长了120万,兼职骑手每个月能多挣2900元,非餐饮门店数量增速远超大盘,宠物用品店数量增长6倍、火锅烤串食材店和母婴店的数量也都增长超3倍。

“一方面,即时配送已经成为同城生活的刚需,另一方面,越来越多商家也意识到,数字化能力已经成为餐饮和零售行业的必备技能。”王磊说。

据悉,饿了么在即将更新的App内,大幅增加了内容互动和个性化推荐,其中“真香”视频和“下饭直播”继续聚焦美食,商家可以通过更加视觉化的方式运营商品和品牌。与此同时,美食外卖频道和“附近推荐”栏目全新改版,让商家和商品的推荐更加智能。“有好店”频道也在测试中,为消费者推荐精选的高品质门店。

雄鹿棋牌另外,饿了么此前的“超级会员”与“吃货卡”也迎来改版。新版“吃货卡”将成为饿了么新的会员系统,用户在饿了么下单将累积“吃货豆”,吃货豆可兑换红包及商家优惠券,同时拥有超级会员和新版吃货卡的用户将升级“超级吃货卡”。

“外卖平台有时候连接的是人和商品,有时候连接的是人与人之间的情感。”王磊说,未来饿了么将持续加码零售类的快送服务,希望依托阿里经济体的力量,为每一个用户打造应有尽有的美好生活圈。

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